LEISTUNGEN
FRANK WINTER
Versicherungsmakler
für Privat, Gewerbe und freie Berufe
für Privat, Gewerbe und freie Berufe
Leistungen
Ich vertrete keine Versicherungsgesellschaften oder Bankprodukte, sondern Ihre Interessen!
Das ist der springende Punkt. Als Versicherungsmakler muss und werde ich diese besonderen Anforderungen erfüllen.
Bei mir bekommen Sie die optimale Beratung. Nur die Zufriedenheit meiner Kunden zählt. Ich habe Zugriff auf den gesamten Versicherungsmarkt und werde Ihre Interessen auch im Schadenfall mit Nachdruck durchsetzen.
Das ist der springende Punkt. Als Versicherungsmakler muss und werde ich diese besonderen Anforderungen erfüllen.
Bei mir bekommen Sie die optimale Beratung. Nur die Zufriedenheit meiner Kunden zählt. Ich habe Zugriff auf den gesamten Versicherungsmarkt und werde Ihre Interessen auch im Schadenfall mit Nachdruck durchsetzen.
Ich kümmere mich um alles.
Angebote, Anträge, Schriftverkehr etc. In regelmäßigen Abständen überprüfen wir gemeinsam - ganz nach Ihren Wünschen - Ihre Verträge und ich informiere Sie über spezielle Angebote, die Sie wahrnehmen können.
Bei mir sind Sie keine Nummer, bei mir sind Sie immer Privatpatient. Testen Sie mich.
Angebote, Anträge, Schriftverkehr etc. In regelmäßigen Abständen überprüfen wir gemeinsam - ganz nach Ihren Wünschen - Ihre Verträge und ich informiere Sie über spezielle Angebote, die Sie wahrnehmen können.
Bei mir sind Sie keine Nummer, bei mir sind Sie immer Privatpatient. Testen Sie mich.
Umgang mit Beschwerden
Sehr geerhrter Kunde,
Ihre Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität. Falls Sie dennoch einmal nicht mit unserer Tätigkeit zufrieden sein sollten, haben Sie die Möglichkeit, eine Beschwerde bei uns einzureichen.
Die Beschwerde kann schriftlich per Brief, per Fax oder per E-Mail eingereicht werden. Sie können dazu die im Impressum unserer Internetseite angegebenen Adress- und Kontaktdaten verwenden.
Erhalten wir von Ihnen eine Beschwerde, bestätigen wir Ihnen unverzüglich deren Eingang und unterrichten Sie über das Verfahren der Beschwerdebearbeitung sowie die ungefähre Bearbeitungszeit. Sollten wir feststellen, dass Ihre Beschwerde einen Gegenstand betrifft, für den wir nicht zuständig sind, informieren wir Sie umgehend hierrüber und teilen Ihnen, soweit uns dies möglich ist, die zuständige Stelle mit.
Wir werden Ihre Beschwerde umfassend prüfen und uns bemühen, diese schnellstmöglich zu beantworten. Sollte dies einmal nicht möglich sein, unterrichten wir Sie über die Gründe der Verzögerung und darüber, wann die Prüfung voraussichtlich abgeschlossen sein wird.
Auf Wunsch erteilen wir Ihnen alle Benachrichtigungen und Informationen schriftlich.
Sofern wir Ihrem Anliegen nicht oder nicht vollständig nachkommen können, erläutern wir Ihnen die Gründe hierfür und weisen Sie auf etwaig bestehende Möglichkeiten hin, wie Sie Ihr Anliegen weiter verfolgen können.